Intellectueel eigendom

Het gebruik van de informatie op deze website of andere media is gratis zolang u deze informatie niet kopieert, verspreidt of op een andere manier gebruikt of misbruikt. U mag de informatie op deze website alleen hergebruiken volgens de regelingen van het dwingend recht.

Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Long Rein Playful Gymnastics is het niet toegestaan tekst, fotomateriaal of andere materialen op deze website of via andere media her te gebruiken. Het intellectueel eigendom berust bij Long Rein Playful Gymnastics.

Auteursrecht

Op al het lesmateriaal, hand-outs, powerpointsheets, video, fotomateriaal, instructievideo’s, e-boeken, de e-learning cursussen van Long Rein Playful Gymnastics rust auteursrecht en blijft in eigendom van Long Rein Playful Gymnastics. Niets mag zonder uitdrukkelijke toestemming en vermelding van de bron gebruikt worden.

De inhoud van het lesmateriaal blijft in eigendom van Long Rein Playful Gymnastics.

Indien van toepassing

Voor de prijzen die op onze website staan, geldt dat wij streven naar een zo zorgvuldig mogelijke weergave van de realiteit en de bedoelde prijzen. Fouten die daarbij ontstaan en herkenbaar zijn als programmeer- dan wel typefouten, vormen nooit een aanleiding om een contract dan wel overeenkomst met Long Rein Playful Gymnastics te mogen claimen of te veronderstellen.

Long Rein Playful Gymnastics streeft naar een zo actueel mogelijke website. Mocht ondanks deze inspanningen de informatie van of de inhoud op onvolledig en of onjuist zijn, dan kunnen wij daarvoor geen aansprakelijkheid aanvaarden.

De informatie en/of producten op deze website worden aangeboden zonder enige vorm van garantie en of aanspraak op juistheid. Wij behouden ons het recht voor om deze materialen te wijzigen, te verwijderen of opnieuw te plaatsen zonder enige voorafgaande mededeling. Long Rein Playful Gymnastics aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige informatie die op websites staat waarnaar wij via hyperlinks verwijzen.

Leermiddelen

Long Rein Playful Gymnastics verleent u toegang tot niet-overdraagbare leermiddelen om te gebruiken alleen voor persoonlijk gebruik, in overeenstemming met deze voorwaarden. We behouden alle rechten die we niet uitdrukkelijk in deze voorwaarden verlenen. Long Rein Playful Gymnastics behoudt zich het recht voor om de leermiddelen (of een deel daarvan) tijdelijk of permanent te wijzigen of te beëindigen met of zonder kennisgeving. U stemt ermee in dat Long Rein Playful Gymnastics niet aansprakelijk is voor u of aan derden voor enige wijziging, opschorting of beëindiging van de services

Betaling

Betaling vindt plaats door overmaking van het verschuldigde bedrag op een door Long Rein Playful Gymnastics aangegeven bankrekeningnummer.

Long Rein Playful Gymnastics behoudt zich het recht voor om de deelnemer toegang tot de activiteit te weigeren indien deze niet is overgegaan tot betaling bij de aanvang van de activiteit in kwestie.

U koopt licenties voor bepaalde leermiddelen, zoals aangegeven op de site. Wanneer u een aankoop doet, ontvangt u toegang nadat wij uw betaling via onze bankrekening hebben ontvangen.

Terugbetaling en annulering

Vanwege de aard van de aangeboden leermiddelen, is het niet mogelijk om de leermiddelen terug te sturen, daarom bieden wij geen terugbetaling of uitwisseling aan nadat de aankoop is gedaan. Als u problemen ondervindt met de leermiddelen, neem dan contact met ons op info@longreinpg.com en we zullen ons best doen om het probleem op te lossen. Als je je lidmaatschap wilt opzeggen, moet je ons 7 dagen voor je volgende betaling per e-mail op de hoogte stellen. We hebben het recht om de verschuldigde betaling van uw account op te nemen wanneer u verzuimt deze voorwaarden te houden en we zullen uw lidmaatschap annuleren voordat de volgende betaling wordt betaald.

Aanvang, duur en inhoud van diensten en activiteiten

Een overeenkomst voor een dienst (lesdag, videoconsult, privéles e.d.) komt tot stand op het moment dat door de klant een aanvraagmail of bevestigingsmail of het door de klant ondertekende inschrijfformulier, of de factuur met omschrijving inschrijfgeld door Long Rein Playful Gymnastics  (info@longreinpg.com) retour is ontvangen. Afspraakbevestigingen en/of overeenkomsten worden aangegaan voor een duur zoals in de (email)bevestiging/overeenkomst bepaald.

Prijs en prijswijziging

Long Rein Playful Gymnastics hanteert prijzen die afhankelijk zijn van de diensten die de klant van Long Rein Playful Gymnastics wenst af te nemen. De prijs wordt bij het aangaan van de overeenkomst vastgesteld. Wijzigingen in het BTW-tarief worden te allen tijde aan de klant doorberekend.

Annulering door de klant:

Bij onverhoopte annulering zullen annuleringskosten in rekening worden gebracht, als volgt bepaald:

    • Tot vier weken voor aanvang van de overeenkomst wordt 25% van het de overeenkomst overeen gekomen bedrag in rekening gebracht als annuleringskosten;

    • Tot twee weken voor aanvang van de overeenkomst wordt 50% van het de overeenkomst overeen gekomen bedrag in rekening gebracht als annuleringskosten;

    • Annulering binnen twee weken voor aanvang van de overeenkomst brengt met zich mee dat het gehele in de overeenkomst overeengekomen bedrag verschuldigd blijft. Het is wel mogelijk een vervangende deelnemer aan te melden, dit in overleg met Long Rein Playful Gymnastics.

Annulering door Long Rein Playful Gymnastics:

Iedere overeenkomst die betrekking heeft op een dienst of activiteit, wordt door Long Rein Playful Gymnastics aangegaan onder het voorbehoud van voldoende deelname en voldoende capaciteit. Zonder voldoende deelname, dan wel capaciteit behoudt Longrein Playful Gymnastics zich het recht voor om de dienst of activiteit te annuleren zonder tot betaling van enige vergoeding gehouden te zijn, behoudens de terugbetaling van het betaalde in de overeenkomst overeengekomen bedrag.

Long Rein Playful Gymnastics heeft het recht om – zonder tot betaling van enige vergoeding gehouden te zijn – een overeenkomst te annuleren ingeval van ziekte of onvoorziene weersomstandigheden of overmacht. In dergelijke gevallen zal in overleg gekeken worden naar een alternatieve datum dan wel het terugbetalen van het in de overeenkomst overeengekomen bedrag.

Aansprakelijkheid

Long Rein Playful Gymnastics wil gebruikers van onze producten en diensten erop wijzen dat paarden en met paarden gerelateerde activiteiten in hun aard gevaarlijk kunnen zijn. Het kan leiden tot ernstig letsel veroorzaakt door een verscheidenheid aan verwachte en/of onverwachte gebeurtenissen en/of situaties in de omgeving van het paard. Het beperkt zich niet tot het feit dat gedrag (van mens en/of paard) onvoorspelbaar kan zijn. De gebruikers wordt sterk aangeraden veiligheidsprocedures met betrekking tot de omgang met paarden in acht te nemen. Gebruik ten allen tijden je eigen gezonde verstand in de omgang met paarden om de situatie veilig te houden. Long Rein Playful Gymnastics kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden in geval van letsel, schade en of andere nadelige gevolgen die voortkomen uit de omgang met paarden en het toepassen van deze traingingsvorm

Omgaan met vertrouwelijke informatie per mail, in gesprekken en tijdens de lessen

De instructeurs van Long Rein Playful Gymnastics, die lesgeven zullen vertrouwelijk omgaan met persoonlijke informatie, lessituaties en gesprekken waarvan men redelijkerwijs kan verwachten dat dit vertrouwelijk is.

Gebruik van de Playful Gymnastics Trail

De instructeur is ten opzichte van de leerling niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van het niet in acht nemen van de aanwijzingen dan wel instructies van de instructeur en of de veiligheidsvoorschriften die gelden tijdens, voor en na de instructie op de locatie waar de instructie wordt gegeven.

De instructeur is ten opzichte van de leerling aansprakelijk voor schade, indien aantoonbaar is dat deze schade is ontstaan door handelingen of nalatigheden door of namens de instructeur, die in ernstige mate in strijd zijn met de zorgvuldigheid die door de instructeur vanuit zijn hoedanigheid dient te worden betracht.

De aansprakelijkheid van de instructeur is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in dat geval uit hoofde van de door de instructeur afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd vermeerderd met het eventuele eigen risico dat de instructeur in verband met die verzekering draagt.

Indien de door de instructeur afgesloten aansprakelijkheidsverzekering geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal: € 1000,- per schadegeval.

De leerling is op de hoogte en accepteert het risico en de mogelijk daaruit voortvloeiende schade dat inherent is aan het berijden van en het omgaan met paarden en pony’s, hetwelk voortvloeituit de eigen energie van het paard/de pony en de daarmee samenhangende onberekenbaarheid die zich kan voordoen zowel voor en tijdens als na de instructie.

Indien de leerling deelneemt aan de instructie met een eigen paard/pony of een paard/pony van iemand anders die door de leerling zelf is ingeleend en dus niet van de instructeur is of door de instructeur is ingeleend, dan is de risico aansprakelijkheid behorende bij dat paard/die pony geheel voor rekening van de leerling c.q. de bezitter van het paard/de pony.

Klachtenregeling

Deze regeling is bestemd voor cursisten die gebruik maken van de leermiddelen, diensten en/of lessen van Long Rein Playful Gymnastics.

Long Rein Playful Gymnastics streeft ernaar een professioneel en klantvriendelijk bedrijf te zijn. We streven naar een optimale dienstverlening. Helaas worden, waar mensen werken, soms fouten gemaakt. Als u van mening bent dat we in de dienstverlening te kort zijn geschoten en u wilt een klacht indienen, dan is dit mogelijk.

Voor alle betrokkenen bij een klachtenprocedure geldt een geheimhoudingsplicht van de vertrouwelijke gegevens, die bij de behandeling van de klacht worden gebruikt. Er wordt gestreefd naar een informele behandeling van de klacht, waarbij als doel een zorgvuldige en behoorlijke afdoening voorop staat.

U kunt uw klacht schriftelijk via mail indienen bij Long Rein Playful Gymnastics, info@longreinpg.com. Vermeldt duidelijk uw naam, adres, datum en een duidelijke, concrete omschrijving van het feit waar de klacht over gaat.

Na ontvangst van de klacht krijgt u binnen 5 werkdagen bericht, waarna er gestreefd wordt binnen 4 weken de klacht naar tevredenheid af te handelen. Indien de afhandeling langer duurt dan 4 weken, krijgt de indiener van de klacht hierover schriftelijk bericht. Tevens wordt er een indicatie gegeven van het verwachte termijn waarop uitsluitsel kan worden gegeven. Indien de klacht niet intern naar tevredenheid kan worden afgehandeld, kan het geschil worden voorgelegd aan een onafhankelijke derde

Op alle diensten die worden aangeboden door Long Rein Playful Gymnastics is Nederlands recht van toepassing. De klacht wordt geregistreerd en wordt 2 jaar bewaard.

Wijzigingen

Mochten deze algemene voorwaarden wijzigen, dan vindt u de meest recente versie van de disclaimer van www.longreinplayfulgymnastics.nl op deze pagina.

Acceptatie van Algemene Voorwaarden

Het aanschaffen van leermiddelen en deelname aan de activiteiten van Long Rein Playful Gymnastics brengt steeds een aanvaarding van onderhavige Algemene Voorwaarden met zich mee.